關(guān)于我們

About us

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北京出行創(chuàng)建于2015年11月17日，為北京汽車集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱北汽集團(tuán)）下屬全資子公司，是北汽集團(tuán)由傳統(tǒng)制造型企業(yè)向服務(wù)型、創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)型落地示范單位之一。依托集團(tuán)乘用車產(chǎn)品以及全生命周期服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，通過搭建創(chuàng)新平臺(tái)提供“互聯(lián)網(wǎng)+綠色交通出行”，打造智能化、數(shù)據(jù)化的高信息安全智能網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為北京市“公務(wù)出行”提供專業(yè)、可靠、規(guī)范的社會(huì)化出行服務(wù)。

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北京出行運(yùn)營五年來，向在京1400余家黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位提供全方位的出行服務(wù)，包括公務(wù)行政用車、分時(shí)租賃、公務(wù)長(zhǎng)租、車輛定制租賃等新能源汽車為主的出行服務(wù)保障。同時(shí)也為在京央企、市屬國企集團(tuán)公司以及干部職工提供體系化、智能化的系統(tǒng)出行服務(wù)，幫助各級(jí)機(jī)關(guān)、企業(yè)實(shí)現(xiàn)車輛資產(chǎn)輕量化、成本管理精細(xì)化、信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)化、服務(wù)流程便捷化的整體租賃用車服務(wù)優(yōu)化解決方案。

服務(wù)介紹

Services

北京出行在全市范圍內(nèi)運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)近400個(gè)，注冊(cè)會(huì)員規(guī)模累計(jì)超10萬名，擁有四大技術(shù)服務(wù)平臺(tái)和四大核心服務(wù)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建線上租車、審核調(diào)度、用車管理、費(fèi)用結(jié)算、高效運(yùn)營的立體化出行服務(wù)體系。

四大技術(shù)服務(wù)平臺(tái)：

• 車輛租賃服務(wù)平臺(tái)—北京出行APP，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)公務(wù)出行和個(gè)人出行區(qū)隔管理；
• 運(yùn)維服務(wù)APP客戶端可以實(shí)現(xiàn)車輛充電、清潔、整備數(shù)據(jù)智能化運(yùn)維提醒，高效管理；
• 公務(wù)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)對(duì)賬客戶端，可以適時(shí)了解車輛使用數(shù)據(jù)，幫助財(cái)務(wù)部門核實(shí)賬款；
• T-box車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)操控取還車，車輛數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)助力安全出行。

四大核心服務(wù)團(tuán)隊(duì)：

• 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)包括7*24小時(shí)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，幫助客戶解決信息咨詢、訂單操作、保險(xiǎn)救援、以及注冊(cè)、退款等服務(wù)；
• 覆蓋全區(qū)域的車輛運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)客戶需求提供日間巡點(diǎn)、專人值守、車輛整備、充電、清潔等專項(xiàng)定制服務(wù)；
• 高效運(yùn)轉(zhuǎn)的資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)協(xié)助業(yè)務(wù)開展進(jìn)行車輛維修、救援、整備、年檢等后勤保障服務(wù)；
• 專業(yè)租賃服務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)分為政企業(yè)務(wù)部和商務(wù)租賃部，針對(duì)不同客戶群體提供差異化出行服務(wù)解決方案。